Die VakifBank ist stets bemüht, Ihren Kunden und Geschäftspartnern den bestmöglichsten Service anzubieten.
Denn wir legen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten wir Sie aber mit unserem Service nicht überzeugen, dann lassen Sie uns bitte wissen, was wir verbessern können.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Beschwerden über verschiedene Kanäle zu übermitteln. Jeder Erhalt der Beschwerde wird bestätigt und wird so schnell wie möglich bearbeitet.
Bitte verwenden Sie hierfür das Beschwerdeformular (siehe weiter unten) oder schicken Sie uns eine E-Mail: anliegen@vakifbank.eu.
Außergerichtliche Schlichtungsstelle & weitere Interessensvertretungen
Sie haben die Möglichkeit, sich zur Weiterbearbeitung Ihrer Beschwerde an eine außergerichtliche Schlichtungsstelle zu wenden, insbesondere:
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn
poststelle@bafin.de
Burgstraße 28, 10178 Berlin /
Postfach 04 03 07 10062 Berlin
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