VakıfBank müşterilerine ve iş ortaklarına daima en iyi hizmeti sunmak için çalışmaktadır.
Çünkü sizlerin memnuniyetine değer veriyoruz.
Ancak sunuyor olduğumuz hizmetlerimize dair eleştirileriniz varsa onları nasıl geliştirip iyileştirebileceğimizi lütfen bize bildirin.
Şikayetlerinizi çeşitli kanallar aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Göndermiş olduğunuz şikayetin alındığı tarafınıza teyit edilerek en kısa sürede işleme alınacaktır.
Şikayetlerinizi bize iletmek için lütfen şikayet formunu veya anliegen@vakifbank.eu. e-posta adresini kullanınız.
Mahkeme Dışı Arabuluculuk Kurumu ve diğer çıkar temsilcilikleri
Şikayetinizin daha ayrıntılı olarak incelenmesi için bir mahkeme dışı arabuluculuk kurumuna başvurma imkânınız bulunmaktadır; özellikle:
Graurheindorfer Caddesi 108
53117 Bonn
poststelle@bafin.de
Burgstraße 28, 10178 Berlin /
Posta Kutusu 04 03 07 10062 Berlin
Yeni müşterilerimize özel kampanyamızı tanıyın.
Kampanya kapsamında ilk havaleniz Türkiye Vakıflar Bankası'na 1.000 Euro'ya kadar ücretsiz!
Kampanya detayları:
Hemen müşterimiz olun ve Türkiye'ye para göndermenin en avantajlı yolunu keşfedin!
Mehmetçik Vakfı ve Kızılay'a transferlerinizi bankamız aracılığıyla ücretsiz olarak gerçekleştirebilirsiniz.